Comprometiendo marcas y personas
en canales digitales

Comprometiendo marcas y personas en canales digitales

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Vea cómo Droz puede ayudar a su empresa a tener más escalabilidad y brindar más calidad a su servicio de atención al cliente a través de canales web y WhatsApp.
¡Reduzca su costo, aumente su demanda y esté presente todos los días y en cualquier momento donde esté su cliente!

¿Quién ya utiliza Droz?

Droz Partners

Droz es una herramienta multicanal que
une marcas y personas en todo el mundo digital

Droz es una herramienta multicanal que une marcas y personas en todo el mundo digital

Integración con
WhatsApp

¡Automatice su servicio de atención al cliente con el canal
preferido de los brasileños! Utilice Droz para crear
todos los flujos de conversaciones para atender
a su cliente con la mejor calidad

Otras integraciones disponibles para resolver su problema

Testimonios de clientes

Patricia Boria Tomazel

Coordinadora de Atención al
Cliente en la empresa Tramontina
5/5

«El uso de Droz en el canal de e-commerce de Tramontina ha sido muy positivo, especialmente en este período de pandemia, donde hubo un gran aumento en la demanda de servicios, y Droz fue muy eficaz en el autoservicio a los clientes, logrando absorber el equivalente a contratar dos nuevos analistas.

El uso de Droz está siendo muy significativo, y en general es fantástico y muy positivo, y lo recomendamos a muchas empresas que nos contactan pidiendo su opinión sobre Droz

Caso de exito

Webmotors revoluciona su área de servicio de atención al cliente a través del chatbot Droz

5/5

Samuel Alcântara

Gerente de Customer Experience
en Webmotors

«Droz es una excelente plataforma que permite al cliente crear sus propios flujos. La usabilidad es simple y la atención del equipo, tanto el soporte como los productos, es excepcional. Escuchan nuestras sugerencias, algunas de ellas incluso se han desarrollado y esta proximidad es lo que hace que la asociación sea aún mejor.

Sabiendo que se puede contar con el proveedor y aunque no desarrolle algo que necesitamos, sugiera formas de adaptarnos.

Reducción del

55%

en el número de agentes
de atención al cliente

Retención del

58%

en el servicio de atención al cliente

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Conozca nuestro programa de Partners que fue preparado para que usted cree nuevas oportunidades de ingresos con clientes existentes, adquiera nuevos clientes, desarrolle nuevas aplicaciones y mucho más. Ven, conviértete en Droz Partner y haz que todo suceda.

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